Sebagai bentuk program lanjutan dari Service Excellence Program, dilaksanakan Training Service Communication Batch 2. Peserta yang mengikuti sebanyak 25 orang diantaranya 15 orang perawat di dalamnya. Training ini dilaksanakan secara offline di Auditorium RSU Bunda Jakarta pada 16 Desember 2021. Training ini diberikan sebagai pemahaman peserta tentang Service.